Share on facebook
Share on twitter
Share on reddit

Foire aux questions pour les consommateurs et les visiteurs

La page d'aide aux utilisateurs sur Dessert Advisor a été créée pour répondre à toutes vos questions en tant que personne qui adore les desserts autant que nous et souhaitant rejoindre notre communauté.

Oui, nous envoyons régulièrement une infolettre pour vous tenir au courant des derniers événements sur notre site Web. Pour vous abonner à notre newsletter, rendez-vous sur notre page d'inscription à l’infolettre. .

Toute personne ayant visité l'une des places et ayant acheté au moins un des produits répertoriés sur la communauté DessertAdvisor est la bienvenue pour laisser un avis. Vous pouvez laisser un avis relativement à la place ou au dessert. Veuillez noter que l’équipe de DessertAdvisor donnera la priorité aux critiques avec une photo du lieu ou du produit acheté. Chaque avis ou commentaire sera modéré et apparaîtra sous la liste examinée après avoir été approuvé.

Oui, lorsque vous êtes sur la page avec votre dessert préféré, cherchez l’icône en forme de coeur. CLiquez ensuite sur le coeur et le dessert sera ajouté à votre liste de préférence. Par la suite, vous pourrez consulter votre liste en cliquant sur l’onglet “Ma liste” qui se trouve dans la barre de navigation.

Oui ! Veuillez vous enregistrer et cliquez sur l’onglet “Ma liste” dans la barre de navigation. Ensuite, cliquer sur “Ajouter une liste” et vous pourrez ensuite proposer la place que vous souhaitez ajouter. Notre équipe se chargera de revoir votre proposition et de l'approuver s’ils peuvent confirmer l’existence de la place.

Oui ! Veuillez vous enregistrer et cliquez sur l’onglet “Ma liste” dans la barre de navigation. Ensuite, cliquer sur “Ajouter une liste” et vous pourrez ensuite proposer le dessert que vous souhaitez ajouter. Notre équipe se chargera de revoir votre proposition et de l'approuver s’ils peuvent confirmer le détails relatifs au dessert.

Oui, veuillez nous le communiquer, car même si nous nous efforçons de vérifier l'exactitude des informations, elles peuvent parfois s’avérer obsolètes. Afin de nous le faire savoir, veuillez cliquer sur le bouton «Signaler» pour nous signaler les informations inexactes.

Veuillez vous rendre sur la page “Nous contacter” et signalez nous le problème avec autant de détails que possible. Assurez-vous de mentionner les points suivants :

  • La page sur laquelle vous étiez 
  • Ce que vous vouliez faire 
  • Le résultat obtenu  
  • Quel type d’appareil et de navigateur vous utilisez

Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les deux jours ouvrables.

Il est essentiel pour nous d'offrir un contenu de qualité à la communauté Dessert Advisor. C’est pourquoi notre équipe en charge du contenu accepte les avis laissés par des critiques reconnus, les blogueurs, les chefs pâtissiers professionnels et les fabricants de produits alimentaires, tant qu'il ne s'agit pas d'un contenu auto-promotionnel et conforme aux directives éditoriales du site.

Nous espérons que grâce à cette page, vous avez trouvé les réponses à vos questions ou préoccupations. Cependant, nous savons aussi que certaines de vos questions ou préoccupations pourraient s’avérer plus spécifiques.

Dans ce cas, si vous ne trouvez pas l’information recherchée sur le site Web de Dessert Advisor, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide de la page nous contacter. Nous serons plus qu'heureux de vous aider et nous sommes impatients de vous voir faire partie de notre communauté.

FAQ

Cherchez-vous un dessert ?